Política de Privacidad

Última actualización : 01/12/2025

1. Introducción

Vantex Financial Inc (en adelante "nosotros", "nuestro" o "Vantex") se compromete a proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos.

2. Responsable del tratamiento

Vantex Financial Inc

3. Datos recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

3.1. Datos de identificación

  • Nombre y apellidos
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Documento de identidad (copia)
  • Foto selfie y selfie con documento de identidad

3.2. Datos financieros

  • Ingresos mensuales
  • Extractos bancarios
  • Historial de crédito
  • Información sobre deudas existentes

3.3. Datos de conexión

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Duración de la visita
  • Cookies

4. Finalidad del tratamiento

Sus datos se recopilan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitudes : Procesamiento de solicitudes de préstamo, inversión o apertura de cuenta
  • Evaluación de solvencia : Análisis de su capacidad de reembolso
  • Cumplimiento normativo : Cumplimiento de obligaciones legales (prevención de blanqueo, conocimiento del cliente)
  • Comunicación : Responder a sus preguntas y enviar información sobre nuestros servicios
  • Mejora de servicios : Análisis estadísticos y optimización de nuestro sitio web
  • Marketing : Envío de ofertas personalizadas (con su consentimiento)

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Ejecución del contrato : Para el procesamiento de sus solicitudes de préstamo o inversión
  • Obligación legal : Para cumplir con la normativa bancaria y financiera
  • Su consentimiento : Para comunicaciones de marketing (revocable en cualquier momento)
  • Interés legítimo : Para la seguridad y mejora de nuestros servicios

6. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Personal autorizado : Nuestros equipos internos encargados del procesamiento de solicitudes
  • Socios financieros : Bancos asociados e instituciones financieras
  • Proveedores de servicios técnicos : Proveedores de alojamiento, herramientas de gestión (con garantías de confidencialidad)
  • Autoridades : Bajo requerimiento legal (policía, justicia, autoridades fiscales)

Nunca vendemos sus datos a terceros.

7. Conservación de datos

Sus datos se conservan:

  • Datos de solicitud : 5 años desde el fin de la relación contractual
  • Documentos de identidad : Plazo legal de conservación (5 años tras el fin del contrato)
  • Datos de conexión : Máximo 12 meses
  • Datos de marketing : 3 años desde el último contacto o hasta la retirada del consentimiento

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso : Obtener una copia de sus datos
  • Derecho de rectificación : Corregir datos inexactos
  • Derecho al borrado : Eliminar sus datos (bajo ciertas condiciones)
  • Derecho a la limitación : Limitar el tratamiento de sus datos
  • Derecho a la portabilidad : Recibir sus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición : Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Derecho a retirar su consentimiento : En cualquier momento para los tratamientos basados en el consentimiento

Para ejercer sus derechos:

Se puede solicitar una identificación para verificar su identidad.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos:

  • Cifrado SSL/TLS para el intercambio de datos
  • Alojamiento seguro (Hostinger - certificado ISO 27001)
  • Acceso restringido a los datos (autenticación fuerte)
  • Copias de seguridad regulares
  • Política de gestión de incidentes

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Cookies técnicas : Necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad)
  • Cookies analíticas : Estadísticas de visitas (anonimizadas)
  • Cookies de marketing : Personalización de contenido (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

11. Transferencias internacionales

Sus datos se alojan dentro de la Unión Europea. No se realiza ninguna transferencia a terceros países sin garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, Privacy Shield, etc.).

12. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento. La versión actual siempre está disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.

13. Reclamación

Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades):

  • Sitio web : www.cnil.fr
  • Dirección : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
Su confianza es nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger sus datos y respetar su privacidad.
¿Preguntas? Contacte con nuestro servicio de atención al cliente : contact@vantexfinancialinc.finance